Pagalbos prieiga

Jei jums reikia mūsų specialistų pagalbos sprendžiant serverio problemą, turite suteikti root prieigą prie serverio. Tai galima padaryti per Valdymo skydelį.

Tam jums reikės:

1. Skiltyje „Settings“->„Main“->„Support access“ nurodykite norimą galiojimo laikotarpį ir spustelėkite mygtuką Grant access:

pastaba

Jei šio meniu nėra, turite įdiegti sshd_auth_key modulį skiltyje Applications:

2. Po to galėsite nukopijuoti prieigos sertifikatą ir atšaukti jį iki numatytos datos:

3. Nusiųskite sertifikatą mūsų specialistams, kad galėtume pasiekti serverį, jei SSH yra pasiekiamas.

important

Prieiga prie serverio naudojant sertifikatą galioja tik mūsų prieglobai support.fastpanel.direct. Jei uždarėte prieigą prie SSH serverio per užkardą, norėdami suteikti prieigą turėsite leisti prisijungimą iš šios prieglobos IP adreso.