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支持访问

如果您需要我们的专家帮助解决服务器上的问题,则需要向服务器授予 root 访问权限。 这可以通过控制面板完成。

为此,您需要:

  1. 在“Settings”->“Main”->“Support access”部分中,指定所需的有效期并点击 Grant access 按钮:

FASTPANEL 中的服务器访问菜单

说明

如果此菜单不存在,您需要在 Applications 中安装 sshd_auth_key 模块:

FASTPANEL 中的 Applications 菜单

  1. 之后,您可以复制访问证书,并在预定日期之前将其撤销:

FASTPANEL 中的服务器访问菜单 3。 将证书发送给我们的专家,这样如果 SSH 可用,我们就可以访问该服务器。

important

基于证书的服务器访问仅对我们的主机 support.fastpanel.direct 有效。 如果您通过防火墙关闭了对 SSH 服务器的访问,则需要允许来自该主机 IP 的连接以授予访问权限。