Liigu põhisisu juurde

Toe juurdepääs

Kui vajate meie spetsialistidelt abi serveris oleva probleemi lahendamisel, peate andma serverile root-juurdepääsu. Seda saab teha juhtpaneeli kaudu.

Selleks vajate järgmist:

  1. Jaotises "Settings"->"Main"->"Support access" määrake soovitud kehtivusaeg ja klõpsake nuppu Grant access:

Server access menu in FASTPANEL

märkus

Kui seda menüüd pole, peate jaotises Applications installima mooduli sshd_auth_key:

Rakenduste menüü FASTPANELis

  1. Pärast seda saate juurdepääsusertifikaadi kopeerida ja selle enne kavandatud kuupäeva tühistada:

Serveri juurdepääsu menüü FASTPANELis 3. Saatke sertifikaat meie spetsialistidele, et saaksime serverile juurde pääseda, kui SSH on saadaval.

important

Juurdepääs serverile sertifikaadi alusel kehtib ainult meie hostile support.fastpanel.direct. Kui olete tulemüüri kaudu sulgenud juurdepääsu SSH-serverile, peate juurdepääsu andmiseks lubama ühenduse selle hosti IP-aadressilt.