Activation de la licence

L’activation n’est requise que lors de l’utilisation d’une configuration NAT. Si votre serveur dispose d’une adresse IP publique, il vous suffit de commander une licence pour cette IP dans le système de facturation FASTPANEL.

Demande de licence

Si aucune licence n’est disponible pour votre panneau ou si la licence actuelle est invalide, vous serez automatiquement redirigé vers la page de demande de licence dans FASTPANEL.

Demande de la licence

• Une fois redirigé vers la page de demande de licence, saisissez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet.
• Cliquez sur le bouton "Demander la licence".
• Vous recevrez un e-mail contenant un lien d’activation de la licence.

Remarque : assurez-vous que l’adresse e-mail saisie est correcte afin d’éviter tout retard dans la réception de votre licence.

Finalisation de l’activation de la licence

• Après avoir soumis votre adresse e-mail, un message de confirmation apparaîtra pour vous informer que les instructions d’activation de la licence ont été envoyées à l’adresse e-mail spécifiée.
• Vérifiez votre boîte de réception et suivez les instructions dans l’e-mail pour terminer le processus d’activation.

Important : vous devrez confirmer le lien d’activation dans l’e-mail pour finaliser le processus.

Problèmes courants

• Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?
  • Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail.
  • Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable.
• Réactivation après changement de l’IP interne
  • Si l’adresse IP interne de votre serveur change, la licence précédente devient invalide.
  • Vous serez automatiquement redirigé à nouveau vers la page de demande de licence.
  • Répétez le processus en demandant une nouvelle licence.

Si vous rencontrez des problèmes avec l’activation de la licence, veuillez contacter notre service d’assistance. Nous serons heureux de vous aider !