Liigu põhisisu juurde

Levinud probleemide tõrkeotsing

Veebisaidi asemel kuvatakse kohatäiteleht​

Sellel võib olla mitu põhjust. Kõige levinumad neist on:

  • Teie veebisaidi domeeninimi osutab kolmanda osapoole serverile

    Kõigepealt tasub veenduda, et domeenitsooni (DNS) A- ja AAAA-kirjete lisamisel ei tehtud kirjavigu.

  • Veebisaidi domeeninimi osutab serverile, kus seda veebisaiti ei ole olemas

    Palun veenduge, et teie veebisait on serveris loodud. Uue tühja saidi loomiseks vaadake juhendit.

  • Te üritate pääseda oma veebisaidile ligi HTTPS-i kaudu, kuid veebisait ei kasuta SSL-sertifikaati

    See on levinud probleem Cloudflare'i kasutajate puhul, kes kasutavad krüpteerimisrežiimi "Full". Peaksite kasutama SSL-sertifikaati või avama veebisaidi http:// kaudu, kui režiim "Full" on keelatud.

    Saate väljastada tasuta SSL-sertifikaadi teenuselt Let's Encrypt. Kui teil on juba SSL-sertifikaat olemas, saate selle serverisse lisada.

  • Veebisaidi domeeninimel on AAAA-kirje, kuid IPv6 aadress ei ole veebisaidi seadetes valitud

    See probleem mõjutab ainult külastajaid, kes kasutavad veebi avamiseks IPv6-t.

    Peaksite oma veebisaidil IPv6 lubama või eemaldama AAAA-kirje.

    Veebisaidi seadete muutmiseks minge FASTPANEL®-is veebisaidi kaardile ja seejärel valige "Settings" → "Basic". Ripploendis "IP address" kontrollige domeeni AAAA-kirjetes määratud aadresse.

Juhtpaneelile ligipääsemisel kuvatakse brauseris tõrge 404​

Kui puutute selle veaga kokku, kontrollige paketi fastpanel2 olemasolu, mille võis operatsioonisüsteemi paketihaldur sõltuvuste lahendamiseks muu tarkvara installimisel eemaldada.

Debiani/Ubuntu jaoks:

dpkg -l | grep fastpanel2

CentOS-i/Alma/Rocky jaoks:

rpm -qa | grep fastpanel2

Väljund peaks sisaldama paketti nimega fastpanel2.

Kui pakett on tõepoolest eemaldatud, saate selle uuesti installida:

Debiani/Ubuntu jaoks:

apt install fastpanel2

CentOS-i/Alma/Rocky jaoks:

yum install fastpanel2

Pange tähele, et fastpanel2 installimine põhjustab probleemi tekitanud varem installitud tarkvara eemaldamise.

Let's Encrypt SSL-sertifikaadi väljastamise viga, mis ei ole seotud DNS-i vahemäluga​

Sertifikaadi väljastamine võib nurjuda, kui domeen, millele sertifikaati väljastatakse, on failis /etc/hosts ridades, mis algavad järgmiselt:

127.0.0.1
::1

Sertifikaadi edukaks väljastamiseks eemaldage domeen faili /etc/hosts nendelt ridadelt.

Globaalsete PHP seadete avamisel ilmneb tõrge "Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file"​

Tõrge Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file ilmneb teatud PHP direktiivide globaalsel ülekirjutamisel.

Selle probleemi lahendamiseks on soovitatav viia need muudatused veebisaidi PHP seadetesse. Veebisaidi PHP seaded on kättesaadavad veebisaidi kaardilt.

ProFTPD veateade: "warning: unable to determine IP address of '%hostname'"​

Tõrge warning: unable to determine IP address of '%hostname' ilmneb ProFTPD FTP-serveri käivitamisel, kui serveri hostinime ei saa IP-aadressiks lahendada.

Selle vea lahendamiseks määrake serverile kehtiv hostinimi. Soovitatav on kasutada kolmanda taseme domeeni, näiteks www.example.com.

Hostinime saate määrata järgmise käsuga:

hostnamectl hostname YOUR_DOMAIN

kus YOUR_DOMAIN on soovitud hostinimi.

.htaccess saidireeglid ei tööta​

Tõenäoliselt on saidi PHP-käitlejaks määratud PHP-FPM, mis ignoreerib failide .htaccess sisu.

Selleks et failid .htaccess toimiksid, peate käitlejaks valima CGI, FastCGI või Apache.

Veebisaidi logides kuvatakse tõrge "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted (tried to allocate Y bytes)"​

Tõrge tekib, kuna PHP skriptid ületavad mälukasutuse piirangu.

Tavaliselt lahendatakse see veebisaidi PHP seadetes parameetri memory_limit suurendamisega.

Lisaks saab selle parameetri väärtuse üle kirjutada failides .htaccess või otse PHP skriptides endis.

PHP-FPM teenused ei käivitu​

Menüüs "Settings" → "Services" olevad PHP-FPM teenused on olekus Stopped ning nende käivitamise katsel ilmneb tõrge Unable to start the service.

PHP-FPM teenused käivitatakse automaatselt ja neid saab hallata ainult siis, kui konkreetse PHP versiooniga teenus on ühendatud veebisaidiga. Kui konkreetse PHP versiooniga PHP-FPM teenus ei ole ühegi veebisaidiga ühendatud, ei saa seda käivitada.

phpMyAdmini ja FASTPANELi failihalduri üleslaadimispiirangute muutmine​

Failide üleslaadimise piiranguid saate muuta menüüs "Settings" → "Main" → "Other".
Sisestage soovitud väärtus väljale Maximum file upload size (MB).

521 Cloudflare'i viga - "Web server is down"​

Teenus teatab, et ei saanud päritoluserverilt vastust. Selle probleemi võib põhjustada üks järgmistest põhjustest:

  • Cloudflare DNS-i seadetes on vale IP-aadress
    Kontrollige Cloudflare DNS-i seadetes IP-aadressi. Kui see on vale, värskendage see õige väärtusega.

  • Nginxi veebiserver ei tööta
    Kontrollige, kas Nginxi veebiserver serveris töötab. Selle oleku kontrollimiseks avage "Settings" → "Services". Kui see ei tööta, proovige see käivitada.

  • Tulemüür blokeerib juurdepääsu veebiserverile
    Veenduge, et tulemüüri reeglid ei blokeeri veebiserverit. Ühenduge serveriga SSH kaudu ja kontrollige kehtivaid tulemüüri reegleid järgmiste käskudega:

    iptables-save  
    ip6tables-save

Muud probleemid​

Kui te ei leidnud sellest artiklist FASTPANELi probleemile lahendust, võtke palun ühendust meie tugiteenusega. Aitame teid hea meelega!