Ugrás a fő tartalomra

Gyakori problémák hibaelhárítása

A webhely helyett egy helykitöltő oldal jelenik meg​

Ennek több oka is lehet. A leggyakoribbak a következők:

  • A webhely domainneve egy külső kiszolgálóra mutat

    Először is érdemes meggyőződni arról, hogy nem történt-e elírás az A és AAAA rekordok domainzónához (DNS) való hozzáadásakor.

  • A webhely domainneve olyan kiszolgálóra mutat, ahol ez a webhely nem létezik

    Győződjön meg arról, hogy a webhely létre van hozva a kiszolgálón. Új üres webhely létrehozásához tekintse meg a kézikönyvet.

  • HTTPS használatával próbálja elérni a webhelyet, de a webhely nem használ SSL-tanúsítványt

    Ez gyakori probléma a "Full" titkosítási módot használó Cloudflare-felhasználóknál. Használjon SSL-tanúsítványt, vagy érje el a webhelyet http:// használatával, kikapcsolt "Full" mód mellett.

    Lehetősége van ingyenes SSL-tanúsítvány kiállítására a Let's Encrypt szolgáltatástól. Ha már rendelkezik SSL-tanúsítvánnyal, hozzáadhatja a kiszolgálóhoz.

  • A webhely domainnevéhez tartozik AAAA rekord, de a webhely beállításaiban nincs kiválasztva az IPv6-cím

    Ez a probléma csak azokat a látogatókat érinti, akik IPv6 használatával érik el a webet.

    Engedélyezze az IPv6-ot a webhelyen, vagy távolítsa el az AAAA rekordot.

    A webhely beállításainak módosításához nyissa meg a webhely kártyáját a FASTPANEL® felületén, majd lépjen a "Beállítások" → "Alapvető" menüpontra. Az "IP-cím" legördülő listában ellenőrizze a domain AAAA rekordjaiban megadott címeket.

404-es hiba a böngészőben a vezérlőpult elérésekor​

Ha ezzel a hibával találkozik, ellenőrizze a fastpanel2 csomag jelenlétét, amelyet az operációs rendszer csomagkezelője eltávolíthatott a függőségek feloldása során más szoftverek telepítésekor.

Debian/Ubuntu esetén:

dpkg -l | grep fastpanel2

CentOS/Alma/Rocky esetén:

rpm -qa | grep fastpanel2

A kimenetnek tartalmaznia kell egy fastpanel2 nevű csomagot.

Ha a csomagot valóban eltávolították, újratelepítheti:

Debian/Ubuntu esetén:

apt install fastpanel2

CentOS/Alma/Rocky esetén:

yum install fastpanel2

Felhívjuk figyelmét, hogy a fastpanel2 telepítése a problémát okozó, korábban telepített szoftver eltávolítását eredményezi.

A Let's Encrypt SSL-tanúsítvány kiállítási hibája, amely nem kapcsolódik a DNS-gyorsítótárhoz​

A tanúsítvány kiállítása sikertelen lehet, ha az a domain, amelyhez a tanúsítványt kiállítják, szerepel a /etc/hosts fájlban az alábbiakkal kezdődő sorokban:

127.0.0.1
::1

A tanúsítvány sikeres kiállításához távolítsa el a domaint ezekből a sorokból a /etc/hosts fájlban.

"Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file" hiba jelenik meg a globális PHP-beállítások megnyitásakor​

Az Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file hiba akkor jelentkezik, amikor bizonyos PHP-direktívákat globálisan felülír.

A probléma megoldásához ajánlott ezeket a módosításokat a webhely PHP-beállításaihoz áthelyezni. A webhely PHP-beállításai a webhely kártyájáról érhetők el.

ProFTPD hibaüzenet: "warning: unable to determine IP address of '%hostname'"​

A warning: unable to determine IP address of '%hostname' hiba a ProFTPD FTP-kiszolgáló indításakor jelentkezik, ha a kiszolgáló állomásneve nem oldható fel IP-címre.

A hiba megoldásához adjon meg érvényes állomásnevet a kiszolgálóhoz. Ajánlott harmadszintű domaint használni, például: www.example.com.

Az állomásnevet a következő paranccsal adhatja meg:

hostnamectl hostname YOUR_DOMAIN

ahol a YOUR_DOMAIN a kívánt állomásnév.

.htaccess webhelyszabályok nem működnek​

Valószínűleg a webhely PHP-kezelője PHP-FPM értékre van állítva, amely figyelmen kívül hagyja a .htaccess fájlok tartalmát.

A .htaccess fájlok működéséhez CGI, FastCGI vagy Apache kezelőt kell kiválasztania.

"Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted (tried to allocate Y bytes)" hiba a webhely naplóiban​

A hiba azért fordul elő, mert a PHP-szkriptek túllépik a memóriafogyasztási korlátot.

Ez jellemzően a memory_limit paraméter növelésével oldható meg a webhely PHP-beállításaiban.

Ezenkívül ennek a paraméternek az értéke felülírható a .htaccess fájlokban vagy közvetlenül magukban a PHP-szkriptekben is.

A PHP-FPM szolgáltatások nem indulnak el​

A "Settings" → "Services" menüben a PHP-FPM szolgáltatások Stopped állapotban vannak, és az indításukra tett kísérlet Unable to start the service. hibát eredményez

A PHP-FPM szolgáltatások automatikusan indulnak el, és csak akkor kezelhetők, ha egy adott PHP-verzióhoz tartozó szolgáltatás csatlakozik egy webhelyhez. Ha az adott PHP-verzióhoz tartozó PHP-FPM szolgáltatás nincs egyetlen webhelyhez sem csatlakoztatva, nem indítható el.

A phpMyAdmin és a FASTPANEL fájlkezelő feltöltési korlátainak módosítása​

A fájlfeltöltési korlátokat a "Beállítások" → "Fő" → "Egyéb" menüben módosíthatja.
Adja meg a kívánt értéket a Maximum file upload size (MB) mezőben.

521-es Cloudflare hiba - "Web server is down"​

A szolgáltatás arról számol be, hogy nem tudott választ kapni az eredeti kiszolgálótól. Ezt a problémát az alábbi okok egyike okozhatja:

  • Helytelen IP-cím a Cloudflare DNS-beállításaiban
    Ellenőrizze az IP-címet a Cloudflare DNS-beállításaiban. Ha helytelen, frissítse a megfelelő értékre.

  • Az Nginx webkiszolgáló nem fut
    Ellenőrizze, hogy az Nginx webkiszolgáló fut-e a kiszolgálón. Az állapot ellenőrzéséhez lépjen a "Beállítások" → "Szolgáltatások" menübe. Ha nem fut, próbálja meg elindítani.

  • A tűzfal blokkolja a hozzáférést a webkiszolgálóhoz
    Győződjön meg arról, hogy a webkiszolgálót nem blokkolják tűzfalszabályok. Csatlakozzon a kiszolgálóhoz SSH-n keresztül, és ellenőrizze az aktuális tűzfalszabályokat a következő parancsokkal:

    iptables-save  
    ip6tables-save

Egyéb problémák​

Ha ebben a cikkben nem találta meg a FASTPANEL-probléma megoldását, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Örömmel segítünk!