Preskoči na glavni sadržaj

Rešavanje uobičajenih problema

Prikazuje se placeholder stranica umesto veb-sajta​

Za to može postojati nekoliko razloga. Najčešći su:

  • Naziv domena vašeg veb-sajta usmerava na server treće strane

    Pre svega, vredi proveriti da nisu napravljene greške u kucanju prilikom dodavanja A i AAAA zapisa u zoni domena (DNS).

  • Naziv domena veb-sajta usmerava na server na kojem ovaj veb-sajt ne postoji

    Uverite se da je vaš veb-sajt kreiran na serveru. Da biste kreirali novi prazan sajt, pogledajte uputstvo.

  • Pokušavate da pristupite svom veb-sajtu koristeći HTTPS, ali veb-sajt ne koristi SSL sertifikat

    Ovo je čest problem kod korisnika Cloudflare servisa koji koriste režim šifrovanja "Full". Treba da koristite SSL sertifikat ili da pristupite veb-sajtu putem http:// sa onemogućenim režimom "Full".

    Možete da izdate besplatan SSL sertifikat od Let's Encrypt. Ako već imate SSL sertifikat, možete da ga dodate na server.

  • Naziv domena veb-sajta ima AAAA zapis, ali IPv6 adresa nije izabrana u podešavanjima veb-sajta

    Ovaj problem će uticati samo na posetioce koji pristupaju Vebu koristeći IPv6.

    Treba da omogućite IPv6 na svom veb-sajtu ili da uklonite AAAA zapis.

    Da biste promenili podešavanja veb-sajta, idite na karticu veb-sajta u FASTPANEL®, a zatim na "Podešavanja" → "Osnovno". Na padajućoj listi "IP adresa" proverite adrese navedene u AAAA zapisima domena.

Greška 404 u pregledaču pri pristupu kontrolnoj tabli​

Ako naiđete na ovu grešku, proverite prisustvo paketa fastpanel2, koji je upravljač paketima operativnog sistema možda uklonio da bi razrešio zavisnosti prilikom instalacije drugog softvera.

Za Debian/Ubuntu:

dpkg -l | grep fastpanel2

Za CentOS/Alma/Rocky:

rpm -qa | grep fastpanel2

Izlaz treba da sadrži paket pod nazivom fastpanel2.

Ako je paket zaista uklonjen, možete ga ponovo instalirati:

Za Debian/Ubuntu:

apt install fastpanel2

Za CentOS/Alma/Rocky:

yum install fastpanel2

Imajte na umu da će instalacija fastpanel2 dovesti do uklanjanja prethodno instaliranog softvera koji je izazvao problem.

Greška pri izdavanju Let's Encrypt SSL sertifikata koja nije povezana sa DNS kešom​

Izdavanje sertifikata može da ne uspe ako je domen za koji se sertifikat izdaje prisutan u datoteci /etc/hosts u redovima koji počinju sa:

127.0.0.1
::1

Da biste uspešno izdali sertifikat, uklonite domen iz tih redova u datoteci /etc/hosts.

Greška "Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file" se javlja pri pristupu globalnim PHP podešavanjima​

Greška Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file se javlja pri globalnom prepisivanju određenih PHP direktiva.

Da biste rešili ovaj problem, preporučuje se da ove izmene premestite u PHP podešavanja veb-sajta. PHP podešavanjima veb-sajta može se pristupiti sa kartice veb-sajta.

ProFTPD poruka o grešci: "warning: unable to determine IP address of '%hostname'"​

Greška warning: unable to determine IP address of '%hostname' se javlja pri pokretanju ProFTPD FTP servera ako hostname servera ne može da se razreši u IP adresu.

Da biste rešili ovu grešku, navedite važeći hostname za server. Preporučuje se korišćenje domena trećeg nivoa, na primer www.example.com.

Hostname možete navesti sledećom komandom:

hostnamectl hostname YOUR_DOMAIN

gde je YOUR_DOMAIN željeni hostname.

Pravila sajta u .htaccess ne rade​

Verovatno je PHP obrađivač sajta podešen na PHP-FPM, koji ignoriše sadržaj datoteka .htaccess.

Da bi .htaccess datoteke radile, moraćete da izaberete CGI, FastCGI ili Apache kao obrađivač.

Greška "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted (tried to allocate Y bytes)" u logovima veb-sajta​

Do greške dolazi zato što skripte u PHP premašuju ograničenje potrošnje memorije.

Obično se ovo rešava povećanjem parametra memory_limit u PHP podešavanjima veb-sajta.

Pored toga, vrednost ovog parametra može da se prepiše u datotekama .htaccess ili direktno unutar samih PHP skripti.

PHP-FPM servisi se ne pokreću​

PHP-FPM servisi u meniju "Podešavanja" → "Servisi" su u stanju Stopped, a pokušaj njihovog pokretanja dovodi do greške Unable to start the service.

PHP-FPM servisi se pokreću automatski i njima se može upravljati samo ako je servis sa određenom PHP verzijom povezan sa veb-sajtom. Ako PHP-FPM servis sa određenom PHP verzijom nije povezan ni sa jednim veb-sajtom, ne može se pokrenuti.

Promena ograničenja otpremanja za phpMyAdmin i menadžer datoteka u FASTPANEL-u​

Možete da promenite ograničenja za otpremanje datoteka u meniju "Podešavanja" → "Glavno" → "Ostalo".
Unesite željenu vrednost u polje Maximum file upload size (MB).

521 Cloudflare greška - "Web server is down"​

Servis prijavljuje da nije mogao da primi odgovor od origin servera. Ovaj problem može biti uzrokovan jednim od sledećih razloga:

  • Netačna IP adresa u Cloudflare DNS podešavanjima
    Proverite IP adresu u Cloudflare DNS podešavanjima. Ako je netačna, ažurirajte je na ispravnu vrednost.

  • Nginx veb-server nije pokrenut
    Proverite da li je Nginx veb-server pokrenut na serveru. Idite na "Podešavanja" → "Servisi" da biste proverili njegov status. Ako nije pokrenut, pokušajte da ga pokrenete.

  • Zaštitni zid blokira pristup veb-serveru
    Uverite se da veb-server nije blokiran pravilima zaštitnog zida. Povežite se na server putem SSH i proverite trenutna pravila zaštitnog zida pomoću komandi:

    iptables-save  
    ip6tables-save

Drugi problemi​

Ako u ovom članku niste pronašli rešenje za problem sa FASTPANEL-om, kontaktirajte našu službu podrške. Biće nam drago da vam pomognemo!