Ana içeriğe atla

Yaygın sorunları giderme

Web sitesi yerine yer tutucu sayfa görüntüleniyor​

Bunun birkaç nedeni olabilir. En yaygın olanları şunlardır:

  • Web sitenizin alan adı üçüncü taraf bir sunucuyu işaret ediyor

    Öncelikle, alan adı bölgesine (DNS) A ve AAAA kayıtları eklenirken yazım hatası yapılmadığından emin olmanız gerekir.

  • Web sitesinin alan adı, bu web sitesinin bulunmadığı bir sunucuyu işaret ediyor

    Lütfen web sitenizin sunucuda oluşturulduğundan emin olun. Yeni boş bir site oluşturmak için lütfen kılavuza bakın.

  • Web sitenize HTTPS kullanarak erişmeye çalışıyorsunuz, ancak web sitesi bir SSL sertifikası kullanmıyor

    Bu, "Full" şifreleme modunu kullanan Cloudflare kullanıcıları için yaygın bir sorundur. Bir SSL sertifikası kullanmalı veya "Full" modu devre dışıyken http:// üzerinden web sitesine erişmelisiniz.

    Let's Encrypt üzerinden ücretsiz bir SSL sertifikası düzenleyebilirsiniz. Zaten bir SSL sertifikanız varsa, bunu sunucuya ekleyebilirsiniz.

  • Web sitesinin alan adında bir AAAA kaydı var, ancak web sitesi ayarlarında IPv6 seçili değil

    Bu sorun yalnızca Web'e IPv6 üzerinden erişen ziyaretçileri etkiler.

    Web sitenizde IPv6'yı etkinleştirmeli veya AAAA kaydını kaldırmalısınız.

    Web sitesi ayarlarını değiştirmek için FASTPANEL® içindeki web sitesi kartına, ardından "Ayarlar" → "Temel" bölümüne gidin. "IP address" açılır listesinde, alan adının AAAA kayıtlarında belirtilen adresleri kontrol edin.

Kontrol paneline erişirken tarayıcıda 404 hatası​

Bu hatayla karşılaşırsanız, diğer yazılımlar yüklenirken bağımlılıkları çözmek için işletim sistemi paket yöneticisi tarafından kaldırılmış olabilecek fastpanel2 paketinin mevcut olup olmadığını kontrol edin.

Debian/Ubuntu için:

dpkg -l | grep fastpanel2

CentOS/Alma/Rocky için:

rpm -qa | grep fastpanel2

Çıktıda fastpanel2 adlı bir paket yer almalıdır.

Paket gerçekten kaldırıldıysa, yeniden yükleyebilirsiniz:

Debian/Ubuntu için:

apt install fastpanel2

CentOS/Alma/Rocky için:

yum install fastpanel2

fastpanel2 yüklenmesinin, soruna neden olan daha önce yüklenmiş yazılımın kaldırılmasıyla sonuçlanacağını lütfen unutmayın.

DNS önbelleğiyle ilgili olmayan Let's Encrypt SSL Sertifikası düzenleme hatası​

Sertifika düzenleme işlemi, sertifikanın düzenlendiği alan adı /etc/hosts dosyasında şu satırlarda yer alıyorsa başarısız olabilir:

127.0.0.1
::1

Sertifikayı başarıyla düzenlemek için, /etc/hosts dosyasındaki bu satırlardan alan adını kaldırın.

Genel PHP ayarlarına erişirken "Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file" hatası oluşuyor​

Unable to execute /path/to/php -f /path/to/file hatası, belirli PHP yönergeleri global olarak geçersiz kılındığında oluşur.

Bu sorunu çözmek için, bu değişikliklerin web sitesinin PHP ayarlarına taşınması önerilir. Web sitesinin PHP ayarlarına web sitesi kartından erişilebilir.

ProFTPD hata mesajı: "warning: unable to determine IP address of '%hostname'"​

warning: unable to determine IP address of '%hostname' hatası, sunucunun ana bilgisayar adı bir IP adresine çözümlenemiyorsa ProFTPD FTP sunucusu başlatılırken oluşur.

Bu hatayı çözmek için, sunucu için geçerli bir ana bilgisayar adı belirtin. Örneğin www.example.com gibi üçüncü seviye bir alan adı kullanılması önerilir.

Ana bilgisayar adını aşağıdaki komutla belirtebilirsiniz:

hostnamectl hostname YOUR_DOMAIN

burada YOUR_DOMAIN, istenen ana bilgisayar adıdır.

.htaccess site kuralları çalışmıyor​

Büyük olasılıkla sitenin PHP işleyicisi PHP-FPM olarak ayarlanmıştır; bu da .htaccess dosyalarının içeriğini yok sayar.

.htaccess dosyalarının çalışması için işleyici olarak CGI, FastCGI veya Apache seçmeniz gerekir.

Web sitesi günlüklerinde "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted (tried to allocate Y bytes)" hatası​

Bu hata, PHP'deki betiklerin bellek tüketim sınırını aşması nedeniyle oluşur.

Genellikle bu, web sitesinin PHP ayarlarında memory_limit parametresinin artırılmasıyla çözülür.

Ayrıca, bu parametrenin değeri .htaccess dosyalarında veya doğrudan PHP betiklerinin içinde geçersiz kılınabilir.

PHP-FPM hizmetleri başlamıyor​

"Ayarlar" → "Hizmetler" menüsündeki PHP-FPM hizmetleri Stopped durumundadır ve bunları başlatmaya çalışmak Unable to start the service. hatasıyla sonuçlanır

PHP-FPM hizmetleri otomatik olarak başlatılır ve yalnızca belirli bir PHP sürümüne sahip bir hizmet bir web sitesine bağlıysa yönetilebilir. Belirli bir PHP sürümüne sahip PHP-FPM hizmeti herhangi bir web sitesine bağlı değilse başlatılamaz.

FASTPANEL'de phpMyAdmin ve dosya yöneticisi için yükleme sınırlarını değiştirme​

Dosya yükleme sınırlarını "Ayarlar" → "Ana" → "Diğer" menüsünden değiştirebilirsiniz.
Maximum file upload size (MB) alanına istediğiniz değeri girin.

521 Cloudflare Hatası - "Web server is down"​

Hizmet, kaynak sunucudan yanıt alamadığını bildirir. Bu sorun aşağıdaki nedenlerden biriyle ortaya çıkabilir:

  • Cloudflare DNS ayarlarında yanlış IP adresi
    Cloudflare DNS ayarlarındaki IP adresini doğrulayın. Yanlışsa, doğru değerle güncelleyin.

  • Nginx web sunucusu çalışmıyor
    Sunucuda Nginx web sunucusunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Durumunu doğrulamak için "Ayarlar" → "Hizmetler" bölümüne gidin. Çalışmıyorsa, başlatmayı deneyin.

  • Güvenlik duvarı web sunucusuna erişimi engelliyor
    Web sunucusunun güvenlik duvarı kuralları tarafından engellenmediğinden emin olun. SSH ile sunucuya bağlanın ve aşağıdaki komutları kullanarak mevcut güvenlik duvarı kurallarını inceleyin:

    iptables-save  
    ip6tables-save

Diğer sorunlar​

Bu makalede FASTPANEL ile ilgili soruna bir çözüm bulamadıysanız, lütfen destek hizmetimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!