Naar hoofdinhoud springen

Licentieactivering

Activering is alleen vereist bij gebruik van een NAT-configuratie. Als uw server een openbaar IP-adres heeft, hoeft u alleen een licentie voor dat IP te bestellen in het FASTPANEL-factureringssysteem.

Licentieaanvraag​

Als er geen licentie beschikbaar is voor uw paneel of de huidige licentie ongeldig is, wordt u automatisch doorgestuurd naar de licentieaanvraagpagina binnen FASTPANEL.

FASTPANEL-licentieactivering

De licentie aanvragen​

  • Zodra u bent doorgestuurd naar de licentieaanvraagpagina, voert u uw e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in.
  • Klik op de knop "De licentie aanvragen".
  • U ontvangt een e-mail met een link voor licentieactivering.

Opmerking: Controleer of het ingevoerde e-mailadres correct is om vertraging bij het ontvangen van uw licentie te voorkomen.

FASTPANEL-licentieactivering

Het voltooien van de licentieactivering​

  • Na het indienen van uw e-mailadres verschijnt er een bevestigingsbericht waarin staat dat de instructies voor licentieactivering naar het opgegeven e-mailadres zijn verzonden.
  • Controleer uw inbox en volg de instructies in de e-mail om het activeringsproces te voltooien.

Belangrijk: U moet de activeringslink in de e-mail bevestigen om het proces af te ronden.

Veelvoorkomende problemen​

  • Geen e-mail ontvangen?
    • Controleer of u het juiste e-mailadres hebt ingevoerd.
    • Controleer uw map voor spam/ongewenste e-mail.
  • Opnieuw activeren na wijziging van intern IP-adres
    • Als het interne IP-adres van uw server verandert, wordt de vorige licentie ongeldig.
    • U wordt automatisch opnieuw doorgestuurd naar de licentieaanvraagpagina.
    • Herhaal het proces door een nieuwe licentie aan te vragen.

Als u problemen ondervindt met licentieactivering, neem dan contact op met onze ondersteuningsdienst. Wij helpen u graag!