Hopp til hovedinnhold

Lisensaktivering

Aktivering er bare nødvendig når du bruker en NAT-konfigurasjon. Hvis serveren din har en offentlig IP-adresse, trenger du bare å bestille en lisens for denne IP-en i FASTPANELs faktureringssystem.

Lisensforespørsel

Hvis ingen lisens er tilgjengelig for panelet ditt, eller den gjeldende lisensen er ugyldig, blir du automatisk omdirigert til siden for lisensforespørsel i FASTPANEL.

FASTPANEL lisensaktivering

Be om lisensen

  • Når du blir omdirigert til siden for lisensforespørsel, skriver du inn e-postadressen din i det angitte feltet.
  • Klikk på knappen "Request the license".
  • Du vil motta en e-post som inneholder en lenke for lisensaktivering.

Merk: Sørg for at e-postadressen du oppgir er korrekt for å unngå forsinkelser i mottaket av lisensen.

FASTPANEL lisensaktivering

Fullføre lisensaktivering

  • Etter at du har sendt inn e-postadressen din, vises en bekreftelsesmelding som informerer deg om at instruksjonene for lisensaktivering er sendt til den angitte e-postadressen.
  • Sjekk innboksen din og følg instruksjonene i e-posten for å fullføre aktiveringsprosessen.

Viktig: Du må bekrefte aktiveringslenken i e-posten for å fullføre prosessen.

Vanlige problemer

  • Mottok du ikke e-posten?
    • Kontroller at du oppga riktig e-postadresse.
    • Sjekk mappen for spam/uønsket e-post.
  • Reaktivere etter endring av intern IP
    • Hvis den interne IP-adressen til serveren din endres, blir den forrige lisensen ugyldig.
    • Du blir automatisk omdirigert til siden for lisensforespørsel igjen.
    • Gjenta prosessen ved å be om en ny lisens.

Hvis du opplever problemer med lisensaktivering, kan du kontakte vår støttetjeneste. Vi hjelper deg gjerne!