Ugrás a fő tartalomra

Levelezési statisztikák

figyelmeztetés

Ez a funkció kizárólag Bővített licenccel rendelkező felhasználók számára érhető el.

A FASTPANEL® tartalmaz egy Levelezési statisztikák funkciót, amely lehetővé teszi a teljes domainre vagy az egyes postafiókokra vonatkozó kimenő e-mail-forgalom egyszerű nyomon követését. Gyorsan megtekintheti, hogy hány üzenet lett elküldve, kézbesítve vagy visszapattanva, valamint részletes SMTP-hibakódokat és ajánlásokat is láthat arról, hogy egyes e-maileket miért utasítottak el.

Az automatikus statisztikagyűjtés beállítása​

  1. Az automatikus levelezési statisztikagyűjtés engedélyezéséhez lépjen a "Beállítások" → "Levelezés" → "Statisztikák" menüpontba, és kapcsolja be a "Statisztikagyűjtés engedélyezése" lehetőséget.

Ha nem szeretné automatikusan gyűjteni az adatokat, kapcsolja ki ezt a lehetőséget. Ezután az adatok frissítéséhez manuálisan kell a statisztikai nézetben az "Frissítés" gombra kattintania (lásd a következő szakaszt).

  1. Megadhatja, hogy a statisztikák milyen gyakran frissüljenek automatikusan — 1 órától 24 óráig.

  2. A beállítások mentéséhez ne felejtsen el a "Mentés" gombra kattintani.

mail_statistics

Statisztikai nézet​

A statisztikák megtekintéséhez lépjen a "Kezelés" → "Levelezés" menüpontba, majd kattintson az elemezni kívánt domain melletti grafikon ikonra.

mail_statistics

A statisztikai nézet három fő részre oszlik, amelyeket alább részletesen ismertetünk.

Statisztikai diagram​

Megjeleníti az elküldött, kézbesített és visszapattant üzenetek teljes számát a kiválasztott időszakban. A diagram segítségével gyorsan azonosíthatja a trendeket és a kézbesítési problémákat.

mail_statistics

A megjelenített adatokat az alábbi módokon szabhatja testre:

  1. Levelezési domain kiválasztása.

  2. Statisztikák kiválasztása a teljes domainre vagy egy adott postafiókra.

  3. A jelentés időtartamának kiválasztása — az elmúlt 24 órától az elmúlt hónapig.

  4. A statisztikák manuális frissítéséhez és a legfrissebb adatok lekéréséhez kattintson a "Frissítés" gombra.

Leggyakoribb visszapattanási okok​

Felsorolja az üzenetkézbesítési hibák leggyakoribb okait a hozzájuk tartozó SMTP-hibakódokkal együtt. Ez lehetővé teszi a visszatérő problémák megértését és kezelését.

mail_statistics

Kimenő hibaesemények​

Részletes információt nyújt minden elutasított vagy nem kézbesített üzenetről, valamint ajánlott műveleteket a problémák megoldásához.

mail_statistics

Minden rekordnál a következő adatok jelennek meg:

  • Dátum/Idő — a kézbesítési kísérlet pontos időpontja

  • Queue ID — az üzenet egyedi azonosítója a levelezési várólistában

  • From / From domain / To — a feladó és a címzett címe, valamint a kiinduló domain

  • SMTP code — a címzett levelezőszervere által visszaadott válaszkód (például 550-5.7.26)

  • Advice — a probléma rövid magyarázata és egy ajánlott művelet (pl. „A Gmail elutasította az üzenetet: hiányzó vagy hibás SPF/DKIM-hitelesítés")

  • Detail — a teljes SMTP-válaszszöveg, amely tartalmazhat hivatkozást a címzett szerver külső dokumentációjára is (például a Gmail támogatási oldalaira)

  • Unknown code — azt jelzi, hogy az SMTP-válasz nem volt-e besorolható

  • Bytes — az e-mail-üzenet mérete

  • Retry count — a kézbesítési kísérletek száma, mielőtt az üzenetet véglegesen elutasították

  • Last try — az utolsó kézbesítési kísérlet időbélyege

  • Spam score — a spamszűrési értékelés eredménye, ha alkalmazható

Ezek az adatok átfogó képet adnak a kimenő kézbesítési problémákról, és segítenek a hitelesítési, reputációs vagy konfigurációs problémák diagnosztizálásában.