Preskoči na glavni sadržaj

Statistika pošte

upozorenje

Ova funkcija je dostupna isključivo korisnicima sa proširenom licencom.

FASTPANEL® uključuje funkciju Statistika pošte koja vam omogućava da lako pratite aktivnost odlaznih e-poruka za ceo domen ili pojedinačne poštanske sandučiće. Možete brzo da vidite koliko je poruka poslato, isporučeno ili odbijeno, kao i da pregledate detaljne SMTP kodove grešaka sa preporukama koje objašnjavaju zašto su određene e-poruke odbijene.

Konfigurišite automatsko prikupljanje statistike​

  1. Da biste omogućili automatsko prikupljanje statistike pošte, idite na "Podešavanja" → "Pošta" → "Statistika" i uključite opciju "Omogući prikupljanje statistike".

Ako ne želite da se podaci prikupljaju automatski, onemogućite ovu opciju. Tada ćete morati ručno da kliknete na dugme "Ažuriraj" u prikazu statistike (pogledajte sledeći odeljak) da biste osvežili podatke.

  1. Možete definisati koliko često se statistika automatski ažurira — od svakog 1 sata do svakih 24 sata.

  2. Da biste sačuvali podešavanja, ne zaboravite da kliknete na dugme "Sačuvaj".

mail_statistics

Prikaz statistike​

Da biste pregledali statistiku, idite na "Upravljanje" → "Pošta" i kliknite na ikonu grafikona pored domena koji želite da analizirate.

mail_statistics

Prikaz statistike je podeljen na tri glavna odeljka, koja su detaljno opisana u nastavku.

Grafikon statistike​

Prikazuje ukupan broj poslatih, isporučenih i odbijenih poruka tokom izabranog vremenskog perioda. Grafikon vam pomaže da na prvi pogled prepoznate trendove i probleme sa isporukom.

mail_statistics

Možete prilagoditi prikazane podatke na sledeće načine:

  1. Izborom domena pošte.

  2. Izborom statistike za ceo domen ili određeni poštanski sandučić.

  3. Odabirom vremenskog opsega za izveštaj — od poslednja 24 sata do poslednjeg meseca.

  4. Klikom na dugme "Ažuriraj" da biste ručno osvežili statistiku i preuzeli najnovije podatke.

Najčešći razlozi odbijanja​

Navodi najčešće uzroke neuspešne isporuke poruka, zajedno sa odgovarajućim SMTP kodovima grešaka. To vam omogućava da razumete i rešite probleme koji se ponavljaju.

mail_statistics

Događaji odlaznih grešaka​

Pruža detaljne informacije o svakoj odbijenoj ili neisporučenoj poruci, sa preporučenim radnjama za rešavanje problema.

mail_statistics

Za svaki zapis prikazuju se sledeći detalji:

  • Datum/Vreme — tačno vreme kada je došlo do pokušaja isporuke

  • Queue ID — jedinstveni identifikator poruke u redu pošte

  • From / From domain / To — adrese pošiljaoca i primaoca, kao i izvorni domen

  • SMTP code — kod odgovora koji vraća server pošte primaoca (na primer, 550-5.7.26)

  • Advice — kratko objašnjenje problema i preporučena radnja (npr. „Poruku je odbio Gmail: nedostaje ili nije uspela SPF/DKIM autentifikacija“)

  • Detail — kompletan tekst SMTP odgovora, koji može da sadrži vezu ka eksternoj dokumentaciji sa servera primaoca (na primer, stranice podrške Gmail-a)

  • Unknown code — označava da li SMTP odgovor nije mogao biti klasifikovan

  • Bytes — veličina e-poruke

  • Retry count — broj pokušaja isporuke pre nego što je poruka trajno odbijena

  • Last try — vremenska oznaka poslednjeg pokušaja isporuke

  • Spam score — rezultat procene neželjene pošte, ako je primenljivo

Ovi podaci pružaju sveobuhvatan pregled problema sa odlaznom isporukom, pomažući vam da dijagnostikujete probleme sa autentifikacijom, reputacijom ili konfiguracijom.