Przejdź do głównej treści

Statystyki poczty

ostrzeżenie

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników z Licencją rozszerzoną.

FASTPANEL® zawiera funkcję Statystyki poczty, która umożliwia łatwe monitorowanie aktywności wychodzących wiadomości e-mail dla całej domeny lub poszczególnych skrzynek pocztowych. Możesz szybko sprawdzić, ile wiadomości zostało wysłanych, dostarczonych lub odrzuconych, a także wyświetlić szczegółowe kody błędów SMTP wraz z zaleceniami wyjaśniającymi, dlaczego niektóre wiadomości e-mail zostały odrzucone.

Skonfiguruj automatyczne zbieranie statystyk

  1. Aby włączyć automatyczne zbieranie statystyk poczty, przejdź do "Ustawienia" → "Poczta" → "Statystyki" i włącz opcję "Włącz zbieranie statystyk".

Jeśli wolisz nie zbierać danych automatycznie, wyłącz tę opcję. Następnie konieczne będzie ręczne kliknięcie przycisku "Aktualizuj" w widoku statystyk (zobacz następną sekcję), aby odświeżyć dane.

  1. Możesz określić, jak często statystyki są automatycznie aktualizowane — od co 1 godzinę do co 24 godziny.

  2. Aby zapisać ustawienia, nie zapomnij kliknąć przycisku "Zapisz".

mail_statistics

Widok statystyk

Aby wyświetlić statystyki, przejdź do "Zarządzanie" → "Poczta" i kliknij ikonę wykresu obok domeny, którą chcesz przeanalizować.

mail_statistics

Widok statystyk jest podzielony na trzy główne sekcje, które zostały szczegółowo opisane poniżej.

Wykres statystyk

Wyświetla łączną liczbę wysłanych, dostarczonych i odrzuconych wiadomości w wybranym okresie. Wykres pomaga szybko identyfikować trendy i problemy z dostarczaniem.

mail_statistics

Możesz dostosować wyświetlane dane poprzez:

  1. Wybranie domeny pocztowej.

  2. Wybranie statystyk dla całej domeny lub określonej skrzynki pocztowej.

  3. Wybranie zakresu czasu dla raportu — od ostatnich 24 godzin do ostatniego miesiąca.

  4. Kliknięcie przycisku "Aktualizuj", aby ręcznie odświeżyć statystyki i pobrać najnowsze dane.

Najczęstsze przyczyny odrzuceń

Wyświetla najczęstsze przyczyny niepowodzeń dostarczania wiadomości wraz z odpowiadającymi im kodami błędów SMTP. Pozwala to zrozumieć i rozwiązywać powtarzające się problemy.

mail_statistics

Zdarzenia błędów poczty wychodzącej

Zapewnia szczegółowe informacje o każdej odrzuconej lub niedostarczonej wiadomości wraz z zalecanymi działaniami umożliwiającymi rozwiązanie problemów.

mail_statistics

Dla każdego rekordu wyświetlane są następujące szczegóły:

  • Data/godzina — dokładny czas, kiedy miała miejsce próba dostarczenia

  • ID kolejki — unikalny identyfikator wiadomości w kolejce pocztowej

  • Od / Domena nadawcy / Do — adresy nadawcy i odbiorcy, a także domena źródłowa

  • Kod SMTP — kod odpowiedzi zwrócony przez serwer pocztowy odbiorcy (na przykład 550-5.7.26)

  • Porada — krótkie wyjaśnienie problemu i zalecane działanie (np. „Wiadomość odrzucona przez Gmaila: brak uwierzytelnienia SPF/DKIM lub błąd uwierzytelnienia SPF/DKIM”)

  • Szczegóły — pełny tekst odpowiedzi SMTP, który może zawierać łącze do zewnętrznej dokumentacji serwera odbiorcy (na przykład stron pomocy Gmaila)

  • Nieznany kod — wskazuje, czy odpowiedź SMTP nie mogła zostać sklasyfikowana

  • Bajty — rozmiar wiadomości e-mail

  • Liczba ponowień — liczba prób dostarczenia podjętych przed trwałym odrzuceniem wiadomości

  • Ostatnia próba — znacznik czasu ostatniej próby dostarczenia

  • Wynik spamu — wynik oceny spamu, jeśli dotyczy

Te dane zapewniają kompleksowy przegląd problemów z dostarczaniem poczty wychodzącej, pomagając diagnozować problemy z uwierzytelnianiem, reputacją lub konfiguracją.