Sähköpostitilastot

varo

Tämä ominaisuus on saatavilla yksinomaan käyttäjille, joilla on Extended License.

FASTPANEL^® sisältää Sähköpostitilastot-ominaisuuden, jonka avulla voit helposti seurata lähtevien sähköpostien toimintaa koko verkkotunnuksen tai yksittäisten postilaatikoiden osalta. Voit nopeasti nähdä, kuinka monta viestiä lähetettiin, toimitettiin tai palautui, ja tarkastella yksityiskohtaisia SMTP-virhekoodeja sekä suosituksia, jotka selittävät, miksi tietyt sähköpostit hylättiin.

Automaattisen tilastojen keruun määrittäminen

1. Ota automaattinen sähköpostitilastojen keruu käyttöön siirtymällä kohtaan "Asetukset" → "Sähköposti" → "Tilastot" ja ottamalla käyttöön vaihtoehto "Ota tilastojen keruu käyttöön".

Jos et halua kerätä tietoja automaattisesti, poista tämä vaihtoehto käytöstä. Tämän jälkeen sinun on päivitettävä tiedot manuaalisesti napsauttamalla tilastonäkymässä painiketta "Päivitä" (katso seuraava osio).

2. Voit määrittää, kuinka usein tilastot päivitetään automaattisesti — 1 tunnin välein aina 24 tuntiin asti.

3. Muista tallentaa asetukset napsauttamalla painiketta "Tallenna".

Tilastonäkymä

Voit tarkastella tilastoja siirtymällä kohtaan "Hallinta" → "Sähköposti" ja napsauttamalla analysoitavan verkkotunnuksen vieressä olevaa kaaviokuvaketta.

Tilastonäkymä on jaettu kolmeen pääosaan, jotka kuvataan yksityiskohtaisesti alla.

Tilastokaavio

Näyttää lähetettyjen, toimitettujen ja palautuneiden viestien kokonaismäärän valitulla ajanjaksolla. Kaavio auttaa sinua tunnistamaan trendit ja toimitusongelmat yhdellä silmäyksellä.

Voit mukauttaa näytettäviä tietoja seuraavasti:

1. Valitsemalla sähköpostiverkkotunnuksen.

2. Valitsemalla tilastot koko verkkotunnukselle tai tietylle postilaatikolle.

3. Valitsemalla raportin aikavälin — viimeisestä 24 tunnista viimeiseen kuukauteen.

4. Napsauttamalla painiketta "Päivitä" päivittääksesi tilastot manuaalisesti ja hakeaksesi uusimmat tiedot.

Yleisimmät palautumissyyt

Luettelee yleisimmät viestien toimitusvirheiden syyt sekä niitä vastaavat SMTP-virhekoodit. Tämän avulla voit ymmärtää toistuvia ongelmia ja puuttua niihin.

Lähtevien viestien virhetapahtumat

Tarjoaa yksityiskohtaiset tiedot jokaisesta hylätystä tai toimittamatta jääneestä viestistä sekä suositellut toimenpiteet ongelmien ratkaisemiseksi.

Jokaisesta tietueesta näytetään seuraavat tiedot:

• Päivämäärä/aika — tarkka aika, jolloin toimitusyritys tapahtui

• Queue ID — viestin yksilöllinen tunniste sähköpostijonossa

• Lähettäjä / Lähettäjän verkkotunnus / Vastaanottaja — lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet sekä alkuperäinen verkkotunnus

• SMTP-koodi — vastaanottajan sähköpostipalvelimen palauttama vastauskoodi (esimerkiksi 550-5.7.26)

• Ohje — lyhyt selitys ongelmasta ja suositeltu toimenpide (esim. “Gmail hylkäsi viestin: SPF/DKIM-todennus puuttuu tai epäonnistui”)

• Yksityiskohta — täydellinen SMTP-vastausteksti, joka voi sisältää linkin vastaanottavan palvelimen ulkoiseen dokumentaatioon (esimerkiksi Gmailin tukisivuille)

• Tuntematon koodi — ilmaisee, voitiinko SMTP-vastausta luokitella

• Tavut — sähköpostiviestin koko

• Uudelleenyritysten määrä — niiden toimitusyritysten määrä, jotka tehtiin ennen kuin viesti hylättiin pysyvästi

• Viimeinen yritys — viimeisen toimitusyrityksen aikaleima

• Roskapostipisteet — roskapostiarvioinnin tulos, jos sovellettavissa

Nämä tiedot tarjoavat kattavan yleiskuvan lähtevän postin toimitusongelmista ja auttavat sinua diagnosoimaan todennukseen, maineeseen tai määrityksiin liittyviä ongelmia.