Негізгі мазмұнға өту

Пошта статистикасы

ескерту

Бұл мүмкіндік тек Кеңейтілген лицензиясы бар пайдаланушылар үшін қолжетімді.

FASTPANEL® құрамына бүкіл домен немесе жеке пошта жәшіктері бойынша жіберілетін электрондық хаттар белсенділігін оңай бақылауға мүмкіндік беретін Пошта статистикасы мүмкіндігі кіреді. Қанша хабарлама жіберілгенін, жеткізілгенін немесе кері қайтарылғанын жылдам көре аласыз, сондай-ақ белгілі бір электрондық хаттардың неге қабылданбағанын түсіндіретін ұсыныстармен бірге егжей-тегжейлі SMTP қате кодтарын қарай аласыз.

Статистиканы автоматты түрде жинауды баптау​

  1. Пошта статистикасын автоматты түрде жинауды қосу үшін "Settings" → "Mail" → "Statistics" тармағына өтіп, "Enable statistics collection" опциясын ауыстырыңыз.

Деректерді автоматты түрде жинағыңыз келмесе, осы опцияны өшіріңіз. Одан кейін деректерді жаңарту үшін статистика көрінісінде "Update" түймесін қолмен басуыңыз керек болады (келесі бөлімді қараңыз).

  1. Статистиканың қаншалықты жиі автоматты түрде жаңартылатынын анықтай аласыз — әр 1 сағаттан бастап әр 24 сағатқа дейін.

  2. Параметрлеріңізді сақтау үшін "Save" түймесін басуды ұмытпаңыз.

mail_statistics

Статистика көрінісі​

Статистиканы көру үшін "Management" → "Mail" тармағына өтіп, талдағыңыз келетін доменнің жанындағы график белгішесін басыңыз.

mail_statistics

Статистика көрінісі төменде егжей-тегжейлі сипатталған үш негізгі бөлімге бөлінген.

Статистика диаграммасы​

Таңдалған уақыт кезеңі бойынша жіберілген, жеткізілген және кері қайтарылған хабарламалардың жалпы санын көрсетеді. Диаграмма трендтер мен жеткізу мәселелерін бір қарағанда анықтауға көмектеседі.

mail_statistics

Көрсетілетін деректерді мынадай жолдармен баптай аласыз:

  1. Пошта доменін таңдау.

  2. Бүкіл домен немесе нақты пошта жәшігі үшін статистиканы таңдау.

  3. Есеп үшін уақыт аралығын таңдау — соңғы 24 сағаттан соңғы айға дейін.

  4. Статистиканы қолмен жаңарту және ең соңғы деректерді алу үшін "Update" түймесін басу.

Кері қайтарудың негізгі себептері​

Хабарламаларды жеткізу сәтсіздіктерінің ең жиі себептерін және оларға сәйкес SMTP қате кодтарын тізімдейді. Бұл қайталанатын мәселелерді түсінуге және шешуге мүмкіндік береді.

mail_statistics

Шығыс қате оқиғалары​

Мәселелерді шешуге арналған ұсынылған әрекеттермен бірге қабылданбаған немесе жеткізілмеген әрбір хабарлама туралы егжей-тегжейлі ақпарат береді.

mail_statistics

Әрбір жазба үшін келесі мәліметтер көрсетіледі:

  • Date/Time — жеткізу әрекеті болған нақты уақыт

  • Queue ID — пошта кезегіндегі хабарламаның бірегей идентификаторы

  • From / From domain / To — жіберуші мен алушының мекенжайлары, сондай-ақ бастапқы домен

  • SMTP code — алушының пошта сервері қайтарған жауап коды (мысалы, 550-5.7.26)

  • Advice — мәселенің қысқаша түсіндірмесі және ұсынылатын әрекет (мысалы, “Хабарламаны Gmail қабылдамады: SPF/DKIM аутентификациясы жоқ немесе сәтсіз”)

  • Detail — толық SMTP жауап мәтіні, ол алушы серверінің сыртқы құжаттамасына сілтемені қамтуы мүмкін (мысалы, Gmail қолдау беттері)

  • Unknown code — SMTP жауабын жіктеу мүмкін болмағанын көрсетеді

  • Bytes — электрондық хат хабарламасының өлшемі

  • Retry count — хабарлама біржола қабылданбағанға дейін жасалған жеткізу әрекеттерінің саны

  • Last try — соңғы жеткізу әрекетінің уақыт белгісі

  • Spam score — егер қолданылса, спамды бағалау нәтижесі

Бұл деректер шығыс жеткізу мәселелеріне жан-жақты шолу береді және аутентификация, бедел немесе конфигурация мәселелерін диагностикалауға көмектеседі.