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메일 통계

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이 기능은 확장 라이선스 사용자가 전용으로 사용할 수 있습니다.

FASTPANEL®에는 전체 도메인 또는 개별 메일박스의 발신 이메일 활동을 쉽게 모니터링할 수 있는 메일 통계 기능이 포함되어 있습니다. 전송됨, 전달됨 또는 반송된 메시지 수를 빠르게 확인할 수 있으며, 특정 이메일이 거부된 이유를 설명하는 권장 사항과 함께 자세한 SMTP 오류 코드를 볼 수 있습니다.

자동 통계 수집 구성​

  1. 자동 메일 통계 수집을 활성화하려면 "설정" → "메일" → "통계"로 이동한 다음 "통계 수집 활성화" 옵션을 전환하세요.

데이터를 자동으로 수집하지 않으려면 이 옵션을 비활성화하세요. 그러면 데이터를 새로 고치기 위해 통계 보기에서 "업데이트" 버튼을 수동으로 클릭해야 합니다(다음 섹션 참조).

  1. 통계가 자동으로 업데이트되는 주기를 1시간마다부터 24시간마다까지 정의할 수 있습니다.

  2. 설정을 저장하려면 "저장" 버튼을 클릭하는 것을 잊지 마세요.

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통계 보기​

통계를 보려면 "관리" → "메일"로 이동한 다음, 분석하려는 도메인 옆의 그래프 아이콘을 클릭하세요.

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통계 보기는 세 가지 주요 섹션으로 나뉘며, 각각은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

통계 차트​

선택한 기간 동안 전송됨, 전달됨, 반송된 메시지의 총 개수를 표시합니다. 차트는 추세와 전달 문제를 한눈에 파악하는 데 도움이 됩니다.

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다음 방법으로 표시되는 데이터를 사용자 지정할 수 있습니다:

  1. 메일 도메인 선택.

  2. 전체 도메인 또는 특정 메일박스에 대한 통계 선택.

  3. 보고서의 기간 범위 선택 — 최근 24시간부터 지난 한 달까지.

  4. 통계를 수동으로 새로 고치고 최신 데이터를 가져오기 위해 "업데이트" 버튼 클릭.

주요 반송 사유​

메시지 전달 실패의 가장 빈번한 원인과 해당 SMTP 오류 코드를 나열합니다. 이를 통해 반복적으로 발생하는 문제를 이해하고 해결할 수 있습니다.

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발신 오류 이벤트​

각 거부되었거나 전달되지 않은 메시지에 대한 자세한 정보와 문제 해결을 위한 권장 조치를 제공합니다.

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각 기록에 대해 다음 세부 정보가 표시됩니다:

  • Date/Time — 전달 시도가 발생한 정확한 시간

  • Queue ID — 메일 큐에 있는 메시지의 고유 식별자

  • From / From domain / To — 발신자 및 수신자 주소와 발신 도메인

  • SMTP code — 수신자의 메일 서버가 반환한 응답 코드(예: 550-5.7.26)

  • Advice — 문제에 대한 짧은 설명과 권장 조치(예: “Gmail에서 메시지가 거부됨: SPF/DKIM 인증이 없거나 실패함”)

  • 세부 정보 — 수신 서버의 외부 문서 링크(예: Gmail 지원 페이지)를 포함할 수 있는 전체 SMTP 응답 텍스트

  • 알 수 없는 코드 — SMTP 응답을 분류할 수 없었는지 여부를 나타냅니다

  • Bytes — 이메일 메시지의 크기

  • Retry count — 메시지가 영구적으로 거부되기 전에 수행된 전달 시도 횟수

  • Last try — 최종 전달 시도의 타임스탬프

  • Spam score — 해당되는 경우 스팸 평가 결과

이 데이터는 발신 전달 문제에 대한 종합적인 개요를 제공하여 인증, 평판 또는 구성 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.